商业智能(BI)是一套技术、应用程序和实践,用于从多种数据源中收集、分析信息并呈现可操作数据。BI的历史可追溯到上个世纪80年代,当时主要用于支持业务决策。目前,BI工具已经发展得相当成熟,如今市场上的Power BI、Tableau、Smartbi、FineBI等产品无不具有卓越的数据分析和可视化能力。BI的主要作用是帮助企业用户从数据中获取价值,实现数字化运营。这包括支持管理者从依赖直觉的决策转向基于数据的决策,帮助业务人员优化运营流程,并最终提高企业的竞争力和运营效率。
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