出口第一的酒厂如何借助BI实现人力成本节省50%?

出口第一的酒厂如何借助BI实现人力成本节省50%?

携手客户完成业务创新

出口第一的酒厂如何借助BI实现人力成本节省50%?

携手客户完成业务创新


作为粤酒、果酒的领先品牌,某酒厂跻身全国酒类行业十强,继承和发扬了当地近二百年酿酒工艺,产品有精米、乡纯酒等系列产品,其中米白酒出口量长期稳居全国之冠。备受广大饮家喜爱,并屡获“全国酿酒行业百名先进企业”、“中国知名白酒信誉品牌”、“放心酒生产基地”等殊荣。



业务需求

随着该酒厂业务的不断发展、信息化建设不断完善,目前营销中心已上线 CRM、SAP、ISO、扫码系统等诸多系统,产生了大量的数据,但数据资产价值未得到深度挖掘。


1、各类业务系统繁多,数据量大且分散不统一,数据孤岛现象严重。企业
无法有效地利用数据,也无法实现数据的有效管理和分析。

2、目前企业大量的报表都是通过线下手工统计,当相关业务发生后,员工需手动搜集数据并加工统计,高层
无法实时获取数据,无法准确掌握信息。

3、对于IT部门来说,手工处理报表需要跨不同系统、业务、时间等区间维度,
工作量大,人力成本高。

4、无法随时随地并实时快速掌控企业整体经营状况,
影响决策者高效运营决策。


因此,该酒厂联合Smartbi搭建BI平台,将分散在线下和业务系统中的数据进行数据采集、整合,提炼管理数据及指标,开发报表、看板、移动应用等,使用户可以随时随地获取所需的业务数据,辅助营销管理人员及企业高层进行管理决策,提高营销决策的科学性、准确性、及时性、便捷性。


建设思路

1、构建数仓,统一管理利用数据

根据不同的数据来源搭建包括ODS层、MPP层、DW/DM层的多层数据仓库,易于扩展和管理。项目将CRM、生产车间等业务系统数据统一入库,对于销售目标等线下数据可以通过Smartbi数据采集导入至BI数据仓库,有些业务比如扫码数据量比较大,可先用MPP处理加工在抽取到DM层。


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2、提炼指标,设计业务六大主题

根据业务用户等提出的业务需求,梳理业务流程,提炼管理数据及指标,建立统一的指标体系,设计了市场通路、市场推广、生产车间、业绩达成、内部运营和基础业务人员六大分析业务主题,为后续分析展现打下良好基础。


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图:业务六大主题


3、开发报表/看板,便捷高效掌握全局

在Smartbi中开发固定报表和看板,主要包括:扫码、出货、生产计划管理等系列报表和看板。Smartbi通过易用、敏捷的开发方式解决了手工开发报表成本高,响应不及时的问题,帮助企业监控运营异常,助力高效决策。

此外,通过移动应用浏览分析报表/看板,可随时随地将扫码、大奖、业务拜访、各区域产品实际销售进度、月度销售计划进度等模块的分析数据推送给各大区营销人员,辅助前线人员进行市场及销售活动。

业务应用场景


 场景1:生产车间—数字化车间大屏 



生产效率与企业发展息息相关,建立完善的车间生产管理系统是产品生产的重要保障。为了更好的辅助生产、提高生产效率、将生产智能化,项目将各生产系统中的数据进行采集、整合、分析,最终通过可视化大屏实现生产车间的监控预警。

数字化车间大屏监控煮饭、发酵、蒸馏、锅炉等生产各环节状况,可追溯生产数据。比如,当监控到发酵罐温度过高,大屏会显示温度过高预警,即可采取相应的降温措施。



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场景2:市场通路—月扫码看板 

扫码分为终端箱码与消费者瓶码,只要用户扫码便能获取到扫码的产品及扫码位置,统计到各区域不同产品的扫码人数,扫码用户地域分布,扫码时间分布等等,通过扫码分析可以监督货物流通情况。


月扫码看板展现了扫码量按行政区地理位置的分布情况,并体现了各大区、办事处、经销商的不同产品扫码量、扫码ID数的同环比变化情况。例如,管理人员通过该看板发现扫码数量减少,会进一步分析导致减少的具体产品、大区或办事处是哪些,最后协同相应负责人进行改善。

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 场景3:业绩达成—实际销售进度等移动端展现


通过移动端的展现形式,将各区域产品实际销售进度、月度销售计划进度等模块的分析数据推送给各大区营销人员,让前线营销人员随时随地便捷快速地了解到营销活动的执行情况,辅助前线人员进行高效业务工作。

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业务价值

从管理角度来说,通过构建多层数据仓库,提炼管理数据及指标,建立统一的指标体系,实现了数据规范化管理;其次,决策管理人员可通过BI系统快速查看分管业务完成和拜访完成情况,便于业务管理和监控。


从业务效益来说,通过Smartbi产品来开发报表、看板和大屏,简单高效,数据可自动更新,无需手工重复发开,缩短了整个业务数据分析周期,大大节省了人力成本;同时,通过开发好的报表和看板,决策管理者和业务人员可在PC或是移动端实时快捷浏览分析数据,随时随地了解业务情况,提高响应和决策效率。

目前系统运行良好,市场、销售、生产和各区域管理人员都积极使用Smartbi系统浏览分析数据,每周可达到1000+的使用频次。并且经过核算,系统生成报表对比手工开发,每月人力成本节省50%以上,从而达到降本增效的效果,满足用户科学、准确、及时营销决策的需求。



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