Smartbi保证了数据的统一性和准确性,通过数据分析和展现,为新百连超的运营管理提供决策支持。
Smartbi保证了数据的统一性和准确性,通过数据分析和展现,为新百连超的运营管理提供决策支持。
▍客户之声 “新百连超要实现全面数据化转型,离不开数据创新。而Smartbi在帮助新百连超利用数据,挖掘数据价值方面发挥更大的作用。Smartbi保证了数据的统一性和准确性,通过数据分析和展现,为新百连超的运营管理提供决策支持。” ——新华百货 数据信息中心副总监 靳莹 ▍关于新华百货 银川新华百货商业集团是北京物美科技集团有限公司的控股子公司,物美科技充分看好新百集团的发展前景,持续利用自身优势资源,促进新华百货的稳定发展。 六十七载根植西北,直面挑战自强不息,作为宁夏本土的一家商业上市公司,新百集团以改革创新之势迎难而上,在商业领域里不断开疆拓土,版图横跨宁、蒙、陕、甘、青五省,业务领域辐射百货、超市、电器、通信、物流、餐饮六大业态。目前拥有11家百货商场/购物中心、157家连锁超市、45家电器连锁店、56家手机通信连锁店,300余连锁门店的发展规模,引领着宁夏零售业的发展方向。 新百集团秉持为股东创利润、为顾客创服务、为员工创机会、为社会创财富的经营理念,不断创新,锐意进取。在全国百货上市公司中排名第21名,全国连锁百强排名第74名。2011年新华百货荣登“中国500强企业”服务业第297名,是宁夏百强企业第9名。 新百连超作为新百集团下属以超市业态为主的全资子公司,现有直营门店157家,经营面积约380000㎡,年销售额40亿元,经营商品品种6万余种,提供一万余个就业岗位。已成为本区最大的规模化超市连锁企业,专业从事各类生鲜、食品、百货、低值易耗品等商品的采购、配送和销售,拥有丰富的采购资源和高效的配送能力,是区内外各类政府部门、企事业单位、学校、企业等长期货品供应商,在商品供应和配送方面拥有丰富的经验和过硬的实力。 ▍遇见Smartbi
新百连超在数据化转型之前,日常使用的部分报表由人力手工制作,效率低,易出错。2016年引进Smartbi之后,公司人员不断学习并努力钻研,包括细微末节之处,如表样格式、表头颜色、表格宽度等都在进行探索和创新。
以前调取数据使用SAP系统,同一组数据,通过不同的路径调取,取到的数据会出现差异。Smartbi报表系统上线以后,最大的优势就是取数的统一性,解决了之前取数差异性的难题。
Smartbi是一个基础数据平台,在新百连超推广时,与新百连超报表分析团队一拍即合,强强联手。Smartbi在新百连超上线时,各部门间推广有难度,大家已习惯使用SAP报表,现在换成Smartbi觉得不适应。公司逐步把旧系统的报表权限关闭,转移到Smartbi上进行查询,通过一年的时间,将常用报表做到数据统一,为之后的工作提供了基础依据。
▍数据驱动业务
Smartbi在新百连超的应用分两个阶段:第一阶段统计各部门需求制作相应报表,做到数据移动化呈现。第二阶段是创新钻研,根据逻辑自动推送数据,做到数据驱动业务,线上线下一体化。2016年综合评估,在多个BI品牌中选择了Smartbi,现在从实际效果看,证明当时的选择非常正确。
▍营运数据化
新百连超报表系统里最重要的是早餐会报表,主要包括采销线报表和营运线报表,其所有目标达成和可比数据,均可在Smartbi中查到。报表支持手机全屏,可放大缩小,可数据下钻,功能非常全面。
目前新百连超业务部门都已对接报表系统,一张报表就可呈现多个结果。管理层只需拿出手机盯数据,截图转发,营运人员或店长根据数据来指导工作。
数据化还包括人力、财务、耗材管理等方面,例如收银员绩效工资和其收款额对标考核;财务预算以及可比日报表在smartbi呈现;耗材需求填报金额与同期数据对比;这些工作的转移大大减少了人工二次计算,提高人效,降低错误率。
▍购物数据化
新百连超多点会员购物数据化建设分主要为两部分。
第一部分是O2O,顾客线上下单,商家线下配送。针对履约质量、未及时拣货、妥投、客诉等指标分别做了smartbi与多点数据的对接及呈现。
第二部分是智能购,一种是自助购,顾客在自助机前扫商品码结账,另一种是自由购,顾客在卖场内选购商品直接通过手机结账,针对智能购对接多点系统做了交易次数、拉新等关键指标报表。
▍对Smartbi的评价
新百连超要实现全面数据化转型,离不开数据创新。而Smartbi在帮助新百连超利用数据,挖掘数据价值方面发挥更大的作用。Smartbi保证了数据的统一性和准确性,通过数据分析和展现,为新百连超的运营管理提供决策支持。且Smartbi报表系统运行速度快,正常一张报表1到2秒即可显示,行项目大的的报表5到10秒即可显示,对于提升工作效率起到极大帮助。新百连超公司也非常信任Smartbi团队,售前服务包括现场支持和远程支持都非常优秀。
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