支行行长亲述：用对工具，风控从 “手忙脚乱” 到 “心里有底”

在银行干了这么多年支行行长，最操心的就是贷款风险。以前用传统 BI 系统管风险，那叫一个费劲。

去年分行要当月新增逾期贷款数据，我让风控小张去查。他在 BI 系统里捣鼓了两天，系统预设报表根本不匹配需求，只能把信贷、会计好几个系统的数据导出来，用 Excel 反复合并核对。好不容易算出 20 笔逾期，临上报又发现 3 笔漏掉了 —— 因为系统数据没及时更新。等结果交上去，早就错过了处理的最佳时间，一笔 500 万的贷款最后变成了坏账，想起来就窝火。

查到期贷款更麻烦。上个月让客户经理拉 "本月到期且余额超 10 万" 的客户名单，系统只能单个条件筛选，要么看到期日，要么看余额，想同时满足要求就得导出数据二次加工。客户经理折腾了一整天，等名单到手，好几笔贷款都过了期，客户打电话来抱怨，我们只能不停道歉。

现在换了 Smartbi AIChat，才知道啥叫省心。打开  Smartbi AIChat 直接问："查本支行当月新增逾期金额最高的 5 笔贷款"，系统马上就出结果。

查到期贷款也简单，说句 "列出本月贷款到期且余额大于 10 万的客户"，名单秒出。

用上新工具，变化实实在在：以前查逾期数据要两三天，现在 10 秒钟搞定。以前风控和客户经理大半时间都在折腾数据，现在 10 分钟就能拿到结果，省下的时间能多跑客户、多查风险。

以前用老系统，管风险全靠事后补救；现在有了 Smartbi AIChat，风险还没冒头就能提前发现。现在支行逾期率降了不少，分行来检查都夸我们做得好。说实话，有了这工具，当行长心里踏实多了！