在企业数据分析场景中,“计算不准、响应慢、复杂需求难落地”三大痛点长期困扰着业务与技术人员:传统 BI 计算依赖 IT 编写脚本,同一指标因口径差异常出现“各部门数据打架”;普通 ChatBI 处理多表关联、同比环比等复杂计算时,易混淆逻辑导致结果偏差;万级以上数据查询动辄耗时数分钟,严重拖慢决策节奏。
作为国内商业智能(BI)与 AI 应用领域的领军厂商,Smartbi 推出的Smartbi AIChat 白泽(是国内首个融合多智能体协作+工作流+BI的Agent BI平台),凭借深度优化的智能体引擎、数据模型引擎、指标模型底座,还有数据底座,从技术根源上破解了这些难题。本文将从行业需求、技术原理、实际应用三方面,拆解这一引擎的核心能力,展现其如何让企业数据分析“又准又快、人人可用”。
一、为什么企业急需“新一代智能计算引擎”?
传统 BI 计算引擎的局限早已凸显:多部门使用“销售额”等同一指标时,因表结构、公式差异得出不同结果,决策时互相矛盾;业务人员要计算“近3个月各区域销售额环比增速+Top5客户贡献占比”,需等待 IT 编写复杂 SQL 语句,响应周期长达1-2天;面对万级以上数据量,查询频繁“超时”,甚至拖慢整个数据库性能。
普通 ChatBI 的计算能力同样存在短板:用户问“去年Q3 vs 今年Q3华东区净利润同比”,常混淆“同比”与“环比”,或选错区域维度;无法联动多工具完成“数据清洗→异常检测→归因分析→报告生成”全流程计算,需手动切换多个系统,效率低下。
而 Smartbi AIChat 白泽的破局思路,是打造“数字员工级”智能体平台——区别于传统 BI“工具型计算”和普通 ChatBI“单一对话智能问数工具”,它能自主理解需求、规划计算路径、协同多智能体执行,提前布局“指标模型+多Agent协同+RAG增强”技术,完美适配金融风控分析、制造产能测算等复杂业务场景。
二、Smartbi AIChat 白泽智能体平台:三大技术支柱
2.1 统一指标模型:从源头确保“计算准”
引擎底层搭载 Smartbi 一站式指标管理体系,覆盖“指标定义→建模→调度→发布”全流程,结合5000+企业客户经验预设行业指标模板(如金融“不良贷款率”、零售“客单价”)。同一指标(如“营业收入”)在全企业共用一套计算逻辑,杜绝“同指标不同数”;支持多事实表跨域关联,可同时调用“销售表(Oracle库)+库存表(MySQL库)+会员表(Excel)”,实时计算“会员复购率与库存周转率的关联关系”,无需手动融合数据;业务人员通过“拖拽维度+选择度量”,即可自主新增自定义指标,零代码上手。
2.2 多Agent协同计算:复杂需求“自动拆、高效算”
引擎内置“分析Agent、专家Agent、计算Agent”,通过可视化编排实现协同。以“分析2024年Q2华北区销售额下滑原因”为例:专家Agent先拆解需求为“计算同比/环比→定位下滑区域/产品→分析核心因素”;计算Agent调用指标模型算数据,联动Spark引擎做异常检测;分析Agent结合RAG知识库(含华北区历史销售数据、竞品动态),输出“某产品因竞品降价导致销量下滑30%”的结论。全程无需人工干预,5分钟内完成传统BI需2天的分析计算。
2.3 多层级计算融合:覆盖从基础查询到AI预测
基础计算层支持“即席查询+时间智能计算”,用户说“显示近6个月各部门费用占比”,10秒内返回结果与柱状图,预设同环比、年累计等20+常用函数;深度计算层集成Python沙盒与Spark引擎,支持机器学习计算,某制造企业用其分析“设备故障率与维护周期的相关性”,自动生成Python代码执行回归分析,得出“每3个月维护可降低故障率40%”的结论;增强计算层通过RAG技术,将企业私有数据(行业黑话、历史案例)Embedding进向量库,用户问“算‘头部客户’回款率”,引擎自动识别“头部客户=年采购额超100万”,精准匹配数据。
三、实际应用:智能计算引擎赋能全角色
对业务人员而言,“自然语言聊一聊,复杂计算全搞定”。某零售区域经理问“对比上周和本周,各门店生鲜类销售额环比、毛利环比,找出毛利下滑超5%的门店”,引擎15秒内输出结果,还标注“门店A因损耗率上升导致毛利下滑7%”,无需学SQL、不等IT。
对数据分析师,引擎能“少写80%代码”。需做“2024年上半年各产品线用户留存率分层分析”时,引擎自动拆解任务、生成Python代码,分析师仅需微调1处筛选条件,10分钟完成传统2小时的工作,聚焦核心分析逻辑。
对技术人员,引擎“低维护、高扩展”:通过可视化看板监控计算节点耗时,快速定位“慢计算”问题;支持接入第三方计算工具,通过MCP协议实现能力互通;搭载金融级数据权限管控,计算结果仅对有权限用户开放,保障数据安全。
四、对比同类产品:三大差异化优势
在准确性上,普通ChatBI因缺乏统一指标模型,计算准确率常低于85%,而Smartbi AI Chat 白泽通过“指标模型+RAG校验+用户反馈优化”,在金融、制造场景中准确率达99%,仅“表述不精准”,无错误数据。
性能上,AIChat V4提供了一套完整的性能诊断与优化机制,让整个过程清晰透明可控。不仅能够通过系统日志功能查看每个系统的耗时以及与智能体之间的交互内容,还能借助流程可视化看板,直观展示每个节点的执行时长等详细信息。
扩展性上,不只是能力上的扩展,还有智能体的扩展,基于工作流平台和内置的丰富节点,支持定制专属的智能体,同时支持MCP A2A协议,可以跨系统协作,比如可以在dify里面AIChat,也可以在AIChat接入其他的智能体平台,实现生态互联。
五、结语
Smartbi AIChat 白泽相较于之前的版本而言,不是简单的工具升级,而是企业数据分析从“被动响应”到“主动服务”的关键跨越。作为国内首个Agent BI平台,Smartbi AIChat已落地百余个AI项目,引擎的稳定性、精准性经得住大规模场景检验。
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