三登世界500强,看“广州第一民企”雪松控股如何开展数据化运营?
商业智能(BI)与大数据分析软件
效益,因管理而变,管理因我们(Smartbi)而变

三登世界500强,看“广州第一民企”雪松控股如何开展数据化运营?

发布时间:2020-10-15


雪松控股集团有限公司,这是一家低调的世界500强企业。在大部分人眼中,雪松控股这家公司就像是从天上掉下来的。实际上,它早已在业内低调潜行多年。


2016年,雪松控股营收1570亿元;2017年,它以2210亿元营收问鼎“广州第一民企”;2018年到2020年,雪松三次入围《财富》世界500强企业。


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从2010年到2020年十年时间里,雪松控股创造了从营收百亿到营收千亿的神迹。逆风而起的雪松控股为我们提供而一个研究中国实体产业转型升级、民营经济打破传统发展模式的典型案例。


雪松控股集团下面有6大产业板块,为了支撑各大板块业务的快速发展,其管理模式已经从早期“拍脑袋、凭经验”的粗放型管理,逐渐向依据数据进行科学决策的精细化管理转型。但是,在企业的实际运营中,要想真正做到数据化管理,前提是必须建立一套BI系统,能够实时对海量业务数据进行获取、加工和分析,给企业管理层和各个部门提供及时全面的数据支持。在雪松控股内部,这套BI系统就叫“数观平台”。


01

业务的发展对BI有了更高的要求


李志坚是雪松控股的数据分析总监,他所在部门承担了公司BI系统的建设,包括数据运营和分析的工作,并需要为整个公司的所有业务部门提供数据支持。据他介绍,早在2017年,雪松控股就已经部署了一套BI系统,但是由于公司发展速度快,产业规模大,这套BI系统已经不能满足雪松快速发展的需要,更是无法支撑六大产业板块,完全不能满足业务人员需要的报表分析、数据查询等需求。


因此,雪松启动了新BI系统的采购项目。经过对市场上主流的BI产品进行一系列的比较和试用之后,他们最终选定了Smartbi。无论是从业务支持的灵活性还是从组织管理的扩展性,Smartbi一站式大数据分析平台都能很好的满足他们的需求。


随后,雪松控股与思迈特软件开始合作。针对雪松6大产业板块,基于Smartbi共建“数观平台”。通过平台建设打通内部资源,解决内部信息孤岛问题,沉淀企业数据资产,提升企业数据应用能力,进而为公司管理层快速调整经营战略方向,实现公司精细化管理奠定坚实的数据基础。


02

为公司业务部门智慧决策赋能


在部署“数观平台”之前,雪松控股的产业布局多元化,业务部门的信息数据分散在各个系统,难以充分利用。业务人员往往需要手工做报表,不仅效率低而且准确性也无法保证。管理层也无法及时根据数据进行决策。


“数观平台”的应用则帮助雪松控股真正解决了上述难题。“通过Smartbi把多个源头系统的数据做了一个统一的融合,通过系统的加工,最终输出了资金分析的报表,为我们管理层快速洞察各个业务板块资金情况,提供了一个非常有利的支持”,李志坚表示。


以社区经营为例,传统的社区经营,社区管理者习惯于依据经验进行管理决策,而获取信息和数据手段则多以传统的纸质文件和报告方式。这样无论是决策的节奏效率、准确性,还是管理的精细化程度都难以适应大数据时代的社区管理要求。


针对以上现实问题,“数观平台”通过打破各部门之间的数据壁垒,实现各部门数据融合汇聚、横向贯通,通过构建社区运行指标体系实现对社区运行全时段、全方位监测预警,量化各职能部门工作成效,驱动运营工作积极转变。并在短时间内实现集成其14个省43座城市、400余个在管项目、近100万户家庭的庞大社区服务数据。


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03

未来将不断深化数据应用


雪松控股从2018年开始使用Smartbi部署“数观平台”至今两年多的时间里,Smartbi凭借出色的产品能力和及时的服务能力,得到了客户的充分肯定。从业务的影响上讲,“数观平台”的部署在公司内部培养了一种数据分析的习惯和文化,充分调动了大家的数据分析积极性。对于未来的规划,李志坚说:“我们希望以后可以再继续挖掘,如何让我们的数据更有价值?让我们的整个经营管理更有效率?从这一点来说,我们期望可以在各个业务板块做一个更好的应用。”


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